Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím on-line portálu umístěného na webovém rozhraní www.muskarske-kurzy.cz (dále jen „webové rozhraní“) mezi společností:

prodávající/OSVČ Tomáš Sýkora

se sídlem U Parku 163/47, Ivančice, 664 91, Česká republika

identifikační číslo: 87473801

jako poskytovatelem služeb

a vámi jako uživatelem služeb.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Shrnutí obsahu obchodních podmínek

Smlouvou se vám zavazujeme poskytnout službu uvedenou v objednávce, a vy se zavazujete zaplatit nám za službu a tuto službu převzít. Pro uzavření smlouvy je potřeba, abyste podali objednávku a aby došlo k jejímu přijetí z naší strany (podle článku 2). Informace o cenách se nacházejí v článku 3. Možné způsoby platby naleznete v článku 4 a podmínky poskytnutí služby v článku 5. Informace o změně či zrušení smlouvy jsou v článku 6 a vaše práva z vadného plnění včetně postupu reklamace naleznete v článku 7.

1.2. Jaké služby poskytujeme?

Námi poskytovanými službami jsou muškařské kurzy, semináře a výukové expedice na řekách a jezerech (dále jen „akce“).

Vezměte na vědomí, že jakékoliv informace či podklady předané vám v rámci poskytování služeb vycházejí ze zkušeností a znalostí poskytovatele služeb, resp. konkrétní osoby zajišťující službu (dále jen „instruktor muškaření nebo lektor semináře“) a nemusí se tedy shodovat s názorem jiných odborníků v dané problematice.

Poskytovatel není odpovědný za vaše rozhodnutí učiněná na základě poskytnutých informací ani za případnou škodu či jinou újmu, která vám nebo třetím osobám v této souvislosti vznikne.

1.3. Jedná se o spotřebitelskou smlouvu?

O spotřebitelskou smlouvu se jedná v případě, že jste spotřebitelem, tj. pokud jste fyzickou osobou a službu objednáváte mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se na vás ochrana spotřebitele dle právních předpisů a těchto obchodních podmínek.

1.4. Čím se řídí naše vzájemná práva a povinnosti?

V první řadě smlouvou, která je tvořena následujícími dokumenty:

– těmito obchodními podmínkami, které vymezují naše vzájemná práva a povinnosti;
– Zásadami ochrany osobních údajů, které upravují ochranu vašich osobních údajů;
– podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní zejména při uzavírání smlouvy;
– objednávkou a jejím přijetím z naší strany,

a v otázkách neupravených smlouvou se naše vzájemná práva a povinnosti řídí českým právním řádem, zejména následujícími právními předpisy:

– zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“);
– zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (pouze pokud jste spotřebitelem).

Pokud se vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou republiku, nebo pokud náš právní poměr obsahuje jiný mezinárodní prvek, berete na vědomí, že se náš vztah řídí českým právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád státu vašeho bydliště poskytuje vyšší míru ochrany spotřebitele než český právní řád, je vám pak poskytována tato vyšší míra ochrany.

1.5. Jak vyjádříte souhlas s obchodními podmínkami?

Zasláním objednávky a dále též potvrzením na webovém rozhraní stvrzujete, že jste se s těmito obchodními podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

1.6. Co byste ještě ohledně obchodních podmínek měli vědět?

V případě, že je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se namísto něj ustanovení, které se mu svým smyslem nejvíce blíží. Tím není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Znění obchodních podmínek můžeme měnit či doplňovat. Vaše práva a povinnosti se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly. Měnit či doplňovat obchodní podmínky lze pouze písemnou formou.

2. Uzavření smlouvy

2.1. Jak uzavíráme smlouvu?

Na webovém rozhraní je uveden seznam služeb včetně popisu hlavních vlastností jednotlivých položek. Upozorňujeme, že prezentace služeb na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o náš návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Pro uzavření smlouvy je nutné, abyste odeslali objednávku v souladu s těmito obchodními podmínkami a aby došlo k přijetí této objednávky z naší strany.

2.2. Jak podat objednávku služeb?

Na webovém rozhraní je zobrazen kalendář poskytovaných služeb, tj. kurzy a semináře. Pro objednávku účasti na kurzu zvolte termín v zobrazeném kalendáři. V případě semináře bude vypsaný přesný termín. Následně budete přesměrováni na objednávkový formulář, kde je nutné vyplnit všechny informace zde předepsané, zejména vaše kontaktní údaje.

Pokud odesíláte objednávku, resp. uzavíráte smlouvu za více osob, prohlašujete, že jste k uzavření smlouvy a k výkonu souvisejících práv a povinností včetně úhrady ceny služby za tyto osoby zmocněni.

Závaznou objednávku pro kurz podáte stisknutím tlačítka „Dokončit objednávku zavazující k platbě“. Údaje uvedené v závazné objednávce považujeme za správné a úplné. O jejich změně nás bezodkladně informujte telefonicky či e-mailem.

2.3. Jak postupujeme po podání objednávky plaveb nebo školení?

Před závazným odesláním objednávky zkontrolujte zadané údaje, po stisknutí tlačítka „Dokončit objednávku zavazující k platbě“ bude již vaše objednávka závazná. Údaje uvedené v závazné objednávce považujeme za správné a úplné. O jejich změně nás bezodkladně informujte telefonicky či e-mailem. Doporučujeme zkontrolovat zejména druh a množství služeb, e-mailovou a dodací adresu.

Pokud budeme mít pochybnosti o pravosti a vážnosti objednávky, můžeme vás kontaktovat za účelem jejího ověření. Neověřenou objednávku můžeme odmítnout. Na takovou objednávku se potom hledí, jako by nebyla podána.

O obdržení objednávky vás budeme informovat. Informace (potvrzení) o obdržení objednávky spolu se zálohovou fakturou je zasílána automaticky a nejedná se o přijetí objednávky z naší strany, pokud to v potvrzení není výslovně uvedeno. Pokud zálohovou fakturu neuhradíte, nejsme povinni vám rezervovat místo na kurzu. V případě, že dojde k neuzavření smlouvy z naší strany, vracíme částku uhrazenou zálohovou fakturou do 14 dní na účet, ze které jsme platbu obdrželi, případně na účet, který nám sdělíte.

Následně dochází k finálnímu potvrzení z naší strany a až tímto okamžikem je uzavřena smlouva. Pokud by k uzavření smlouvy nedošlo, vrátíme vám uhrazenou zálohu.

2.4. Můžete již odeslanou objednávku zrušit nebo změnit?

Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali (tj. nebylo vám zasláno či sděleno přijetí objednávky z naší strany) můžete zrušit či změnit telefonicky nebo emailem. Všechny námi přijaté objednávky jsou závazné. Pozdější zrušení či změny objednávky jsou možné pouze po dohodě s námi. Pokud je takto zrušena objednávka, ohledně které lze odstoupit od smlouvy při uhrazení stornopoplatku (podrobněji v článku 6), máme též nárok na náhradu nákladů, které jsme již v souvislosti se smlouvou vynaložili.

2.5. Jak zjistíte, že jsme přijali objednávku a kdy je uzavřena smlouva?

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám je doručeno přijetí objednávky z naší strany na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v objednávce. Zpravidla nekontaktujeme zákazníky, kteří neuhradí zálohovou fakturu ve lhůtě splatnosti. Pokud by k přijetí objednávky nedošlo, je smlouva uzavřena okamžikem, kdy uhradíte celou cenu služby na základě námi vystavené faktury za objednané služby, nejpozději však zahájením poskytování služby. Pokud by k uhrazení ceny služby v době splatnosti nedošlo, vyhrazujeme si právo od smlouvy odstoupit.

3. Cena

3.1. Může se cena na webovém rozhraní měnit?

Ceny uvedené u prezentovaných služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. Pokud by již v průběhu objednávání nebyly aktuální, neprodleně vás na tuto skutečnost upozorníme. Na přijaté objednávky však nemá vliv změna ceny, ke které došlo v mezidobí mezi odesláním objednávky a jejím přijetím z naší strany.

V případě, že na naší straně došlo ke zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny služby na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, nejsme povinni vám službu poskytnout za tuto zcela zjevně chybnou cenu pro zdánlivost našeho právního jednání dle § 552 občanského zákoníku, event. pro omyl dle § 571 občanského zákoníku.

3.2. Co cena služeb nezahrnuje?

V ceně služeb zpravidla není zahrnuta strava, doprava na místo kurzu či semináře. Tyto informace jsou uvedeny vždy na webovém rozhraní před odesláním objednávky. Pokud by služba zahrnovala stravu či dopravu, bude to v rámci služby uvedeno.

4. PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Jaké způsoby platby přijímáme?

Cenu služby můžete uhradit především následujícími způsoby:

bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 3973262369/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna (dále jen „účet prodávajícího“)

4.2. Kdy nastane splatnost ceny služby?

Cena se zpravidla hradí dvoufázově, tj. formou zálohové platby a následného doplatku ceny.

V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Při bezhotovostní platbě před poskytnutím služby je cena, zejména zálohová platba, splatná do pěti dnů od přijetí objednávky; v případě služeb však nejpozději před započetím jejich poskytování.

4.3. Jak vystavujeme faktury?

Souhlasem s těmito obchodními podmínkami nám udělujete souhlas s vystavením faktury elektronickou formou.

5. PODMÍNKY ÚČASTI NA KURZU VÁZANÍ, HÁZENÍ NEBO SEMINÁŘI A PODMÍNKY POSKYTNUTÍ SLUŽBY

Podáním objednávky souhlasíte a prohlašujete, že jste srozuměni s tím, že vázací kurz a škola házení jako outdoorové a manuální aktivity mohou zahrnovat určité riziko, a účastníte se jich dobrovolně, na vlastní nebezpečí a odpovědnost. Zavazujeme se však podniknout veškeré kroky k minimalizaci možných rizik a zajištění bezpečného průběhu kurzu.

Dále berete na vědomí, že uživatelem služeb (dále jen „účastník kurzu“) může být pouze osoba starší osmnácti let, která je plně svéprávná. V některých případech můžeme požadovat prokázání věku a totožnosti (například občanským průkazem). Účast osob mladších 18 let nebo osob s omezenou svéprávností je možná pouze za doprovodu zletilé osoby, která za ně ponese plnou odpovědnost.

Pokud máte jakékoli zdravotní omezení nebo užíváte léky, které by mohly ovlivnit vaši schopnost účasti na kurzu, měli byste nás o této skutečnosti předem informovat. Tato informace nám pomůže zajistit bezpečný průběh kurzu a v případě nutnosti adekvátně reagovat. Podáním přihlášky prohlašujete, že nemáte zdravotní omezení, která by mohla ovlivnit vaši účast nebo ohrozit ostatní účastníky kurzu.

Kurzy probíhají ve stanovených termínech a lokalitách uvedených na našem webu. Přesné informace vám zašleme v potvrzení objednávky, nejpozději však 14 dní před zahájením kurzu. V případě, že byste se kurzu nemohli zúčastnit, je možné po předchozí dohodě převést účast na jinou osobu. Tento administrativní úkon může být zpoplatněn částkou 500 Kč.

Vyhrazujeme si právo neumožnit účast na kurzu osobě, u které zjistíme zdravotní či bezpečnostní důvody, jež by mohly ohrozit průběh kurzu nebo ostatní účastníky. Pokud se účastník nebude řídit pokyny instruktora a svým jednáním naruší bezpečnost nebo průběh kurzu, může být z kurzu vyloučen bez nároku na vrácení ceny.

5.2. Základní práva a povinnosti účastníka vázacího kurzu nebo školy házení

Účastník kurzu je povinen řídit se pokyny našich instruktorů, dodržovat bezpečnostní pravidla a provozní řád daného místa konání kurzu. Zároveň je povinen dostavit se včas na určené místo konání kurzu nebo na místo určené v průběhu kurzu.
Účastník kurzu nesmí být po dobu výuky pod vlivem alkoholu, omamných nebo psychotropních látek ani léků, které mohou ovlivnit pozornost, reakční schopnosti nebo způsobit ospalost. Pokud se kurzu účastní osoba mladší osmnácti let nebo osoba s omezenou svéprávností, může se zúčastnit pouze pod dohledem odpovědné zletilé osoby. V případě porušení tohoto pravidla a vzniku škody bude situace řešena v souladu s těmito obchodními podmínkami a příslušnými právními předpisy.
Účastník bere na vědomí, že v prostorách určených pro kurz je přísně zakázáno kouřit cigarety či jiné tabákové nebo obdobné výrobky. V případě porušení tohoto zákazu a vzniku škody bude situace řešena v souladu s těmito obchodními podmínkami.
Za případné přestupky či delikty způsobené účastníkem kurzu nese plnou odpovědnost on sám, případně jeho zákonný zástupce.
Každý účastník kurzu je povinen dodržovat platné právní předpisy, respektovat pokyny instruktorů, neohrožovat bezpečnost sebe ani ostatních účastníků, chovat se ohleduplně a v souladu s pravidly slušného chování. Jakékoli nevhodné chování, které narušuje průběh kurzu, může vést k vyloučení účastníka bez nároku na vrácení ceny.
Každý účastník kurzu je povinen mít platně sjednané úrazové pojištění, pokud to kurz vyžaduje.
Doporučujeme nenosit na kurz cennosti či předměty vyšší finanční hodnoty. Nenese odpovědnost za jejich ztrátu či poškození.

V případě, že se účastník nedostaví na kurz ve smluvený den a čas, propadá mu uhrazená cena kurzu bez nároku na náhradu.

5.4. Další práva a povinnosti

Při využívání našich služeb, zejména při účasti na vázacím kurzu nebo škole házení, vyjadřujete souhlas s tím, že budete respektovat pravidla uvedená v těchto obchodních podmínkách, provozním řádu výukového prostoru či na webovém rozhraní, jakož i pokyny našich instruktorů. Zavazujete se řídit jejich instrukcemi a zdržíte se jakéhokoliv jednání, které by mohlo narušit průběh kurzu nebo výuky.

Veškeré informace, včetně informací obsažených v materiálech, které jsou součástí našich služeb, nebo informace získané v průběhu kurzu či semináře od nás nebo od našich instruktorů, jsou chráněny jako obchodní tajemství dle § 504 občanského zákoníku. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nejste oprávněni tyto informace žádným způsobem sdělovat třetím osobám nebo je jinak šířit

5.5. Společná ustanovení o poskytování služeb

Vyhrazujeme si právo provést nezbytné změny v parametrech služby uvedených na webovém rozhraní, zejména upravit náplň objednané služby nebo změnit osobu instruktora. Při provedení těchto změn zůstane zachována kvalita i délka poskytované služby. S ohledem na momentální fyzický, psychický a zdravotní stav účastníků, nepříznivé počasí a další okolnosti může instruktor plánovaný program kurzu omezit, zrušit jej, či jej nahradit jiným programem.

Vyhrazujeme si právo vám službu neposkytnout v případě, že nebude naplněna požadovaná minimální kapacita kurzu. V takovém případě máme právo od smlouvy odstoupit. Finanční prostředky, které jste za poskytnutí služby uhradili, vám do 14 dnů vrátíme na bankovní účet, ze kterého jsme od vás peníze obdrželi, popřípadě jiným způsobem, který budete požadovat.

V průběhu kurzu můžeme pořizovat obrazové, zvukové i audiovizuální záznamy, na nichž může být zachycena vaše podoba a projevy. Tyto záznamy dále uchováváme pro naše interní potřeby, zveřejňujeme je na webovém rozhraní a v propagačních materiálech pro účely propagace, nabízení a poskytování našich služeb. Účastí na kurzu či semináři nám vy i případní další účastníci služby dáváte svolení se zachycením a rozšiřováním své podoby ve smyslu § 84 a § 85 občanského zákoníku. Svolení je uděleno na dobu neurčitou a můžete jej kdykoliv odvolat (tj. i v průběhu pořizování záznamů při kurzu či po jejich zveřejnění).

Porušíte-li jakoukoliv povinnost stanovenou tímto článkem obchodních podmínek, máme právo ukončit vám poskytování služeb, tedy zejména vyloučit vás z kurzu či semináře, a to i bez náhrady.

6. ZMĚNA, ZRUŠENÍ A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1. Jak můžete odstoupit od smlouvy o poskytování služeb?

Souhlasem s těmito obchodními podmínkami berete na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku („smlouva o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu“) nemáte právo od uzavřené smlouvy odstoupit.

Pokud odstoupíte od smlouvy, máme nárok na náhradu nákladů, které jsme již v souvislosti se smlouvou vynaložili. Odstoupením od smlouvy se zde myslí i její výpověď.

6.2. Kdy dostanete zpět své peníze?

Veškeré přijaté peněžní prostředky ponížené v souladu s tímto článkem vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Peníze vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali (pokud nám do deseti dnů od odstoupení od smlouvy žádný jiný nesdělíte a nevzniknou vám tímto žádné další náklady), nebo způsobem, jaký budete požadovat.

6.3. Kdy dále můžeme odstoupit od smlouvy my?

Vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy v následujících případech:

technickou chybou byla na webovém rozhraní uvedena zcela zjevně chybná cena služby (článek 3.1 těchto obchodních podmínek);
neobdrželi jsme od vás cenu služby v době splatnosti
nemoci instruktora, kdy není možné zajistit jiného s potřebnými znalostmi
z objektivních příčin není možné za původních podmínek poskytnout službu, tj. v případě nepředvídatelné a neodvratitelné události jako je válka, povstání, živelní pohroma, Covid apod (společně také jako „vyšší moc“);
nebudete mít sjednané cestovní a úrazové pojištění pro účely poskytnutí služeb;
plnění se stane objektivně nemožným nebo protiprávním.

V případě, že nastala některá z výše uvedených skutečností, budeme vás o našem odstoupení od smlouvy neprodleně informovat.

Pokud jste již zcela nebo zčásti uhradili cenu služby, vrátíme vám přijatou částku do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to bezhotovostně na účet, který nám pro tento účel sdělíte, nebo ze kterého jste provedli úhradu.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Vaše práva z vadného plnění vůči nám se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku).

7.1. Za jaké vady odpovídáme?

Odpovídáme vám za to, že naše služba nemá při poskytnutí vady, a že je poskytnuta ve shodě se smlouvou. Služba při poskytnutí nemá vady a je poskytnuta ve shodě se smlouvou, když:

– odpovídá jejímu popisu na webovém rozhraní;
– je poskytnuta v dohodnutém termínu a po dohodnutou dobu;
– je poskytnuta s náležitou odborností a péčí;
– je v souladu s požadavky právních předpisů.

7.2. Jaká je záruční doba na poskytované služby?

Námi poskytované služby je možné reklamovat nejpozději do šesti měsíců ode dne poskytnutí služby z naší strany. Doporučujeme vám nicméně služby reklamovat bez zbytečného odkladu po tom, co jste vadu objevili, ideálně v průběhu jejich poskytování. Usnadní to postup reklamace.

7.3. Jaká práva z vadného plnění máte?

V případě, že vám služba byla poskytnuta vadně, máte zejména právo na:

a) bezplatnou nápravu (zejména na dodatečné poskytnutí služby);
b) přiměřenou slevu z ceny služby;
c) odstoupení od smlouvy (pouze v případě, že je vadné plnění podstatným porušením smlouvy).

Případná další práva vyplývající z platných právních předpisů nejsou tímto ustanovením dotčena.

7.4. Kdy nelze práva z vadného plnění uplatnit?

Práva z vadného plnění vám nenáleží, pokud:

– jste o vadě před poskytnutím služby věděli;
– jste vadu sami způsobili.

7.5. Jak postupovat při reklamaci?

Reklamaci u nás uplatněte bez zbytečného odkladu od zjištění vady.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem, telefonicky či písemně. Při uplatnění reklamace doporučujeme co nejpřesněji popsat, v čem vadu služby spatřujete. Urychlí to postup reklamace.

Okamžikem uplatnění reklamace je okamžik, kdy nám byl oznámen výskyt vady a uplatněno právo z odpovědnosti za vady poskytnuté služby.

O doručené reklamaci rozhodujeme ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává přiměřená doba potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace (včetně případného odstranění vady) bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se nedohodneme na delší lhůtě.

V souladu s občanským zákoníkem máte právo na úhradu účelně vynaložených nákladů při uplatnění reklamace. Vezměte, prosíme, na vědomí, že právo na úhradu těchto nákladů musíte uplatnit do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu.

8. DALŠÍ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE

8.1. Jaká oprávnění máme k výkonu naší činnosti?

K poskytování služeb jsme oprávněni na základě živnostenského oprávnění. Naše činnost nepodléhá jinému povolování.

8.2. Jak vyřizujeme stížnosti?

Případné stížnosti vyřizujeme prostřednictvím svého kontaktního e-mailu. Dále se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci.

8.3. Jaká máte práva při vzniku spotřebitelského sporu?

Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s tímto sporem na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: www.coi.cz, www.adr.coi.cz; elektronický kontakt: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) nebo na Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (adresa: Tř. Karla IV. 430, 500 02 Hradec Králové, webové rozhraní: www.konzument.cz, elektronický kontakt: spotrebitel@regio.cz, telefon: +420 495 215 266) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo můžete uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.

Pro podání stížnosti týkající se služeb, které jste u nás zakoupili, a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů můžete rovněž využít on-line platformu, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV, ODPOVĚDNOST A UŽÍVÁNÍ WEBOVÉHO ROZHRANÍ

10.1. Je obsah webových stránek chráněn autorským právem?

Obsah webových stránek umístěných na webovém rozhraní (texty včetně obchodních podmínek, fotografie, obrázky, loga, programové vybavení a další) je chráněn naším autorským právem nebo právy dalších osob. Obsah nesmíte měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez našeho souhlasu či souhlasu držitele autorských práv. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných na webovém rozhraní.

Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.

10.2. Odpovědnost a užívání webového rozhraní

Neneseme odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání webového rozhraní nesmíte používat postupy, které by mohly narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém.

Pokud se při užívání webového rozhraní dopustíte jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, jsme oprávněni omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup na webové rozhraní, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě jste dále povinni uhradit nám škodu, která vaším jednáním dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.

Upozorňujeme vás na to, že kliknutím na některé odkazy na webovém rozhraní může dojít k opuštění webového rozhraní a k přesměrování na webové stránky, včetně webových stránek třetích subjektů.